FAQ Viktory : des réponses claires à vos questions sur nos logiciels et vos projets de gestion
FAQ Viktory : vos questions sur nos logiciels et nos solutions connectées à Sage
Nous répondons ici aux questions les plus fréquentes sur Viktory, nos logiciels et notre manière d’accompagner les entreprises et les partenaires. Cette page vous aide à mieux comprendre notre activité d’éditeur, les usages de nos solutions, leur connexion à Sage et les différentes façons de travailler avec nous.
Si vous recherchez des informations sur Oxiva CRM, Point de Vente, RH Budget, notre programme partenaires ou nos modalités d’accompagnement, vous trouverez ci-dessous des réponses claires, directement utiles pour avancer dans votre réflexion.
Questions générales
Qu’est-ce que Viktory ?
Viktory est un éditeur de logiciels de gestion d’entreprise. Nous développons des solutions conçues pour répondre à des besoins métier concrets autour de la relation client, de l’encaissement et du pilotage budgétaire RH.
Quelles solutions éditons-nous ?
Nous éditons principalement trois solutions : Oxiva CRM, Point de Vente et RH Budget. Chacune répond à un usage spécifique et s’inscrit dans une logique de gestion connectée à l’environnement Sage.
À qui s’adressent nos solutions ?
Nos logiciels s’adressent aux entreprises qui souhaitent mieux structurer leur gestion, fluidifier leurs processus métier et exploiter des solutions connectées à leurs outils existants. Selon les cas, nos solutions concernent les équipes commerciales, les points de vente, les directions générales, les services RH ou les directions financières.
Comment savoir quelle solution est la plus adaptée à mon besoin ?
Tout dépend de votre usage principal. Oxiva CRM est destiné à la relation client et au pilotage commercial, Point de Vente à l’encaissement connecté en magasin, et RH Budget au pilotage des budgets RH à partir des données Sage.
Comment puis-je démarrer un projet avec Viktory ?
Vous pouvez démarrer un projet en nous présentant votre contexte, vos outils existants (notamment Sage) et vos objectifs. Nous analysons votre besoin, puis nous vous orientons vers la solution Viktory la plus adaptée et, si nécessaire, vers un partenaire de notre réseau pour le déploiement.
Proposez-vous des démonstrations de vos solutions ?
Oui. Nous proposons des démonstrations de nos solutions, notamment d’Oxiva CRM, de Point de Vente et de RH Budget. Une fois votre demande qualifiée, nous organisons un échange pour vous montrer concrètement comment nos logiciels peuvent s’intégrer à votre environnement et répondre à vos usages métier.
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Questions sur Oxiva CRM
Qu’est-ce que Oxiva CRM ?
Oxiva CRM est notre logiciel CRM dédié à la gestion de la relation et de l’expérience client. Il est conçu pour les entreprises B2B et B2C qui souhaitent structurer leur activité commerciale, centraliser leurs données et mieux piloter leurs interactions clients.
Oxiva CRM est-il accessible sur mobile ?
Oui. Oxiva est une solution accessible sur différents supports, avec une logique de mobilité adaptée aux usages terrain et aux besoins des équipes commerciales.
Oxiva CRM peut-il être connecté à Sage 100 ?
Oui. Oxiva dispose d’un connecteur permettant de connecter Oxiva à Sage 100, avec une synchronisation de données utiles au pilotage commercial et à la continuité entre CRM et gestion.
Oxiva CRM convient-il à une PME ?
Oui. Les cas d’usage publiés autour d’Oxiva montrent clairement que la solution peut répondre aux besoins d’entreprises qui souhaitent structurer leur gestion commerciale et mieux exploiter leur environnement Sage sans remettre en cause leur ERP.
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Questions sur Point de Vente
Qu’est-ce que Point de Vente ?
Point de Vente est notre logiciel de caisse front office pour les commerces. Il est conçu pour répondre aux besoins d’encaissement en magasin tout en s’inscrivant dans un environnement connecté à Sage 100c Gestion commerciale.
Point de Vente est-il connecté à Sage 100 ?
À quels types d’entreprises Point de Vente s’adresse-t-il ?
Point de Vente s’adresse en priorité aux commerces de détail qui recherchent une solution d’encaissement connectée à leur gestion commerciale.
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Questions sur RH Budget
Qu’est-ce que RH Budget ?
RH Budget est notre solution de pilotage des budgets RH pour Sage. Elle permet d’exploiter les données issues des bases de paie pour structurer, analyser et traiter les budgets liés aux ressources humaines.
À qui s’adresse RH Budget ?
RH Budget s’adresse notamment à la direction générale, aux services RH, aux services financiers et aux responsables de service qui ont besoin de mieux piloter leurs hypothèses et leurs budgets RH.
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Questions sur Sage et les connexions
Nos logiciels sont-ils connectés à Sage ?
Oui. La logique de connexion à Sage fait partie des éléments structurants de notre offre. Nos solutions sont pensées pour fonctionner dans un environnement de gestion existant et pour améliorer la circulation des données entre les outils métier.
Pourquoi connecter un CRM à Sage 100 ?
Connecter un CRM à Sage 100 permet de mieux articuler la gestion commerciale, la relation client et le suivi des opportunités. Oxiva permet de générer notamment des gains en fluidité, en centralisation et en continuité des processus.
Faut-il changer d’ERP pour utiliser nos solutions ?
Oxiva permet d’ajouter une brique CRM connectée sans changer d’ERP. Cette logique montre que l’objectif est d’enrichir l’existant plutôt que de repartir de zéro.
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Questions sur le partenariat
Peut-on devenir partenaire Viktory ?
Oui. Nous proposons un programme partenaires dédié aux entreprises qui souhaitent distribuer nos solutions et développer leur offre autour de logiciels connectés à Sage.
Quelles solutions peut-on distribuer en tant que partenaire ?
Vous pouvez distribuer l’ensemble de nos solutions : Oxiva CRM, Point de Vente et RH Budget ou tout simplement faire le choix de distribuer l’un de nos produits en fonction de votre marché.
Quels types de profils recherchons-nous ?
Notre programme s’adresse à des entreprises capables d’apporter une valeur commerciale, métier ou projet autour de nos solutions. La page partenaire présente cette logique dans un cadre structuré de collaboration avec l’éditeur.
Vous souhaitez devenir distributeur ?
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