29 avril 2026
Soyons honnêtes : le mot CRM ne fait rêver personne. Ça sonne technique, compliqué, un peu comme un sigle inventé pour vendre des licences logicielles. Et pourtant, derrière ces trois lettres, il y a quelque chose de très simple : la manière dont vous prenez soin de vos clients, au quotidien.
30 juin 2025
Imaginez tripler votre chiffre d’affaires sans changer d’ERP, sans lancer un projet informatique lourd et
17 octobre 2024
🤝 Viktory et GEXELL unissent leurs forces pour créer le connecteur Oxiva pour SAGE 100 SPC
3 septembre 2024
Dans le monde concurrentiel d'aujourd'hui, l'excellence opérationnelle dans le service client est devenue un facteur clé de différenciation pour les entreprises. Le CRM (Customer Relationship Management) joue un rôle crucial dans cette quête d'excellence, en offrant des outils puissants pour gérer et optimiser les interactions avec les clients. Examinons comment un CRM comme Oxiva peut transformer votre service client et vous mener vers l'excellence opérationnelle.